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專(zhuān)業(yè)品質(zhì)獲贊，欣格瑞售后服務(wù)更貼心

发布日期：2017/7/18 13:33:55           点击次数：

   欣格瑞多年來(lái)一直堅(jiān)持"為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值"的服務(wù)宗旨，從研發(fā)到生產(chǎn)再到售后都體現(xiàn)出欣格瑞的專(zhuān)業(yè)精神，一向備受社會(huì)各界好評(píng)。
    近日，欣格瑞為山東信通鋁業(yè)有限公司循環(huán)水系統(tǒng)提供水處理藥劑服務(wù)。山東信通鋁業(yè)有限公司位于號(hào)稱(chēng)"中國(guó)鋁都"的聊城市茌平縣，是一家從事鋁板、帶、箔及其制品生產(chǎn)的有色金屬壓延專(zhuān)業(yè)加工企業(yè)。擁有六套間冷閉式和六套間冷開(kāi)式循環(huán)水系統(tǒng)。開(kāi)式循環(huán)水系統(tǒng)一直未進(jìn)行加藥處理，結(jié)垢嚴(yán)重，嚴(yán)重威脅著系統(tǒng)安全運(yùn)行。閉式系統(tǒng)雖然添加藥劑，但由于缺乏監(jiān)控，存在加藥量不合理，加藥不穩(wěn)定等情況，導(dǎo)致閉式系統(tǒng)腐蝕嚴(yán)重，鐵離子含量達(dá)到80mg/l，遠(yuǎn)高于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。信通鋁業(yè)通過(guò)同行介紹聯(lián)系到我們，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，取樣實(shí)驗(yàn)等步驟，我公司為信通鋁業(yè)制定了科學(xué)的水處理維護(hù)方案。水處理行業(yè)有句俗語(yǔ)叫"三分藥劑，七分管理"。我公司一直很重視售后服務(wù)，鑒于信通鋁業(yè)屬于金屬加工類(lèi)工廠(chǎng)，員工對(duì)水處理方面的知識(shí)比較匱乏，我公司主動(dòng)和信通鋁業(yè)聯(lián)系，安排了一場(chǎng)藥劑使用溝通會(huì)，集中對(duì)信通鋁業(yè)員工在水處理方面的問(wèn)題進(jìn)行了答疑，講清楚了水處理運(yùn)行維護(hù)時(shí)的一些注意事項(xiàng)及應(yīng)該關(guān)注的問(wèn)題。隨后我公司還會(huì)提供每月最低一次的技術(shù)巡查和出現(xiàn)異常24小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)的售后服務(wù)，真正做到讓客戶(hù)用的放心，貼心。一系列服務(wù)受到了客戶(hù)的好評(píng)，我公司會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，爭(zhēng)取讓更多客戶(hù)用的貼心、放心。