田民格總裁在阿米巴經(jīng)營項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)上的講話(節(jié)選)
我們?yōu)槭裁磳?dǎo)入阿米巴模式?
目前,我們團(tuán)隊(duì)信心很足,凝聚力較強(qiáng),公司也保持著較快的發(fā)展,看起來似乎挺好。但是,我們必須清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)路徑還不是特別清晰,甚至相當(dāng)一部分人是迷茫的;我們核心能力并不突出,在戰(zhàn)術(shù)層面還不夠科學(xué)不夠精準(zhǔn),客戶定位散亂,產(chǎn)品力(包括技術(shù)水平、產(chǎn)品性能、服務(wù)能力、創(chuàng)新性等)行業(yè)優(yōu)勢有待進(jìn)一步加強(qiáng),和自己比突破性的進(jìn)步太少;公司各部門溝通不夠暢通,還存在部門墻,協(xié)作能力差,組織效能還處于較低的層次;我們的經(jīng)營核算不夠及時(shí)和準(zhǔn)確,就像高速行駛的列車儀表盤不準(zhǔn)或反映遲鈍;我們的激勵(lì)機(jī)制并不健全,有些部門的工作成果得不到體現(xiàn)也得不到肯定,影響工作積極性,現(xiàn)有的績效管理體系對(duì)于一些部門和人員無效,流于形式;我們的藍(lán)圖已經(jīng)畫就,事業(yè)不斷發(fā)展,人才培養(yǎng)卻比較滯后,獨(dú)當(dāng)一面的經(jīng)營人才缺口非常大……等等。我們還有很多問題沒有解決,還有大量的短板需要補(bǔ)充,這些問題和短板,制約著我們長期又快又穩(wěn)的發(fā)展,阻礙著我們四步走戰(zhàn)略目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。
為了解決以上問題,我們一直在不斷的探索。最近一段時(shí)間以來,我們的核算問題矛盾比較突出和尖銳,公司雖然在不斷的改進(jìn),但進(jìn)展速度很慢。我們?yōu)槭裁匆约夯ㄙM(fèi)那么大的試錯(cuò)成本去自己摸索呢?我們?yōu)槭裁床徊捎谩澳脕碇髁x”把成熟的經(jīng)驗(yàn)引進(jìn)過來呢?在2月經(jīng)營分析會(huì)和上周一的高管會(huì)議上,通過兩次討論大家達(dá)成一致,引進(jìn)“阿米巴”經(jīng)營模式。
有人或許會(huì)想,咱們公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)太多了,感覺公司學(xué)的太雜了。對(duì)此,我要和大家做一下探討和澄清。我們公司區(qū)別于友軍并不斷超越友軍,很重要的一個(gè)因素就是我們在不斷學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)對(duì)我們個(gè)人和公司成長與進(jìn)步的重要作用大家都非常認(rèn)同,那么大家可以回顧一下,這么多年以來,我們到底學(xué)習(xí)了多少課程?一年365天的時(shí)間里,你真正有效學(xué)習(xí)的時(shí)間有多少小時(shí)?又有多少時(shí)間全身心的用于公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)?對(duì)于我們公司絕大多數(shù)人來講,我們學(xué)習(xí)的不是太多了,而是太少了。從公司的角度講,我們學(xué)的雜嗎?實(shí)際上,到目前為止,我們真正投入精力和財(cái)力學(xué)習(xí)的課程只有三個(gè)體系,一是神州英才,我從08年開始個(gè)人學(xué)習(xí),然后咱們團(tuán)隊(duì)進(jìn)行學(xué)習(xí),英才啟蒙了我們經(jīng)營和管理思想,為我們公司戰(zhàn)略、機(jī)制、文化、團(tuán)隊(duì)打下了基礎(chǔ)拉開了框架,并不斷完善;第二個(gè)是我們部分人員學(xué)習(xí)的盛景網(wǎng)聯(lián)的課程,這個(gè)課程提升了我們的認(rèn)知,培養(yǎng)了我們頂層設(shè)計(jì)的意識(shí)和能力,特別是商業(yè)模式,我們的打法越來越清晰,可以說我們在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)層面得到較大的提升;第三個(gè)是我們財(cái)務(wù)部門學(xué)習(xí)的金財(cái)課程,通過這個(gè)學(xué)習(xí),我們的財(cái)務(wù)走向了規(guī)范化,為公司長遠(yuǎn)健康發(fā)展解除了后顧之憂。我們在這三個(gè)平臺(tái)上反復(fù)學(xué)習(xí),最長的已經(jīng)學(xué)習(xí)了12年。我們曾經(jīng)引進(jìn)過一個(gè)zbx的咨詢,我們發(fā)現(xiàn)對(duì)我們沒有幫助,立即叫停止損了。可以說我們在學(xué)習(xí)上沒有朝秦暮楚,我們選擇的課程和機(jī)構(gòu)都是根據(jù)我們的特點(diǎn)和發(fā)展階段精挑細(xì)選,然后長期堅(jiān)持,學(xué)透并不斷深化落地。
阿米巴有哪些好處,老師在后面的培訓(xùn)中還會(huì)涉及,我不再多講,我要說的是,道成阿米巴特別切合我們公司的特點(diǎn)和我們現(xiàn)在的發(fā)展階段。
最近幾年我們國家的國際地位越來越高,國民的凝聚力和發(fā)展信心也空前增強(qiáng),這很大程度上得益于我們的領(lǐng)導(dǎo)人,而他的治國理政思想受益于一套書:《群書治要》。唐太宗李世民和唐玄宗李隆基開創(chuàng)了我國歷史上最偉大的兩個(gè)時(shí)代“貞觀之治”和“開元盛世”,這套書功不可沒。這套書后來傳到了日本,日本明治維新的一個(gè)重要人物,日本現(xiàn)代實(shí)業(yè)之父澀澤榮一(我們的主管以上干部應(yīng)該在《公司的力量》學(xué)習(xí)中了解過他),其思想就大大受益《群書治要》,特別是其中的儒家思想。澀澤榮一寫了一本書《論語與算盤》,經(jīng)營之神松下幸之助的經(jīng)營思想受其影響非常深,而阿米巴經(jīng)營的開創(chuàng)人,日本經(jīng)營之圣稻盛和夫,又直接受益于松下幸之助,田和喜老師把阿米巴引入中國并落地,可以說,阿米巴經(jīng)營的理念轉(zhuǎn)了一圈又回到了起點(diǎn),而這個(gè)起點(diǎn),就在我們濟(jì)寧,儒家思想的發(fā)源地。我們學(xué)習(xí)應(yīng)用這套理論方法和實(shí)操工具,比其他任何地方更有資格。另外,無論是稻盛和夫老師還是田和喜老師,都是把理念作為經(jīng)營模式的前提或根基,追求精神和物資的雙豐收,這和我們倡導(dǎo)和追求的是完全一致的,我們核心價(jià)值觀的第一個(gè)關(guān)鍵詞“健康”,明確了員工的健康包含兩個(gè)部分,一是身體健康,另一個(gè)是精神健康;我們的使命第二條,持續(xù)為員工創(chuàng)造富裕美好生活而努力,這個(gè)美好,就是精神的富有;我們一直在講,在欣格瑞員工的收入分兩部分,一個(gè)是放入口袋的,一個(gè)是放入腦袋的,大家一起創(chuàng)造物資生活和精神生活的雙豐收。
阿米巴經(jīng)營與我們的五項(xiàng)經(jīng)營方針也完全貼合,就是各項(xiàng)方針的落地版。第一項(xiàng)方針,以客戶為價(jià)值為中心:阿米巴通過確立與市場掛鉤的部門核算制度,層層傳導(dǎo)客戶的需求,滿足客戶的需求,八步連環(huán)落地的第二步“策略定位”,起點(diǎn)是也客戶需求;第二項(xiàng)創(chuàng)新:阿米巴經(jīng)營對(duì)我們來說就是管理創(chuàng)新,策略定位,實(shí)際就是商業(yè)模式創(chuàng)新,而其中的商品力,非常注重技術(shù)創(chuàng)新;第三項(xiàng)精益:阿米巴經(jīng)營通過劃小核算單位和經(jīng)營會(huì)計(jì)報(bào)表,傳導(dǎo)市場壓力,貫徹“收入最大化,成本最小化”原則,倒逼持續(xù)改善,提高人效,不斷降低成本; 第四項(xiàng)賦能:阿米巴經(jīng)營的最根本目的,培養(yǎng)理念一致的經(jīng)營人才,這既是企業(yè)經(jīng)營的起點(diǎn),也是企業(yè)經(jīng)營的終點(diǎn),公司提供平臺(tái)和資源,員工在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)揮自己的才干,以極低風(fēng)險(xiǎn)自主經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值;第五項(xiàng)奮斗:阿米巴思想來自于稻盛和夫,稻盛老師的六項(xiàng)精進(jìn)中的“付出不亞于任何人的努力”,他的《燃燒的斗魂》、人生成功方程式、活法、干法等等,無不在提倡奮斗精神,而阿米巴經(jīng)營模式,又能把奮斗者的經(jīng)營成果得以呈現(xiàn),體現(xiàn)出奮斗者的價(jià)值,進(jìn)而搭建以奮斗者為本的激勵(lì)體系。
我們在七年前探索項(xiàng)目經(jīng)理制,項(xiàng)目經(jīng)理制的核算辦法和阿米巴的經(jīng)營會(huì)計(jì)核算比較接近,經(jīng)過七年不斷改善現(xiàn)在才基本成型,初步解決了項(xiàng)目經(jīng)理和施工經(jīng)理的激勵(lì)問題。而對(duì)于相當(dāng)一部分管理者,業(yè)績呈現(xiàn)和激勵(lì)還沒有有效解決。現(xiàn)階段是我們組織、經(jīng)營、管理等全面提升迭代的關(guān)鍵時(shí)期,我們正在謀劃以利潤單元作為核算單元進(jìn)行組織劃分,如何科學(xué)合理劃分是擺在我們面前的課題,劃分后如何核算也是難題。在爬坡上坎的關(guān)鍵階段,這些問題如不解決,團(tuán)隊(duì)好不容易樹立的信心和鼓起的干勁將會(huì)受到影響,未來發(fā)展的動(dòng)力將無法儲(chǔ)備,這時(shí)候引進(jìn)阿米巴,不但解決當(dāng)前的問題,還為我們未來發(fā)展繼續(xù)拉升勢能,儲(chǔ)備動(dòng)力。
受疫情的影響,我們很多項(xiàng)目還是開不了工,我們搶抓這個(gè)窗口期,繼續(xù)修煉內(nèi)功。疫情影響,我們失去一些業(yè)績,我們?nèi)绻苓M(jìn)一步收獲組織的成長,解決公司長遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)問題,我們收獲的肯定會(huì)比失去的要大得多。
以上,就是我們?yōu)槭裁匆M(jìn)阿米巴,為什么現(xiàn)在引進(jìn)的原因和意義。下面,提幾點(diǎn)要求。
1、我們現(xiàn)金流本不寬裕,再加上疫情會(huì)造成現(xiàn)金流“鎖死”而引發(fā)現(xiàn)金流危機(jī)的背景下,我們投入“巨資”引進(jìn)阿米巴咨詢項(xiàng)目,我們一定要讓這筆成本變?yōu)橥顿Y,只能成功,不能失敗,我們要產(chǎn)出幾十甚至幾百倍的回報(bào)。這個(gè)項(xiàng)目,未來會(huì)關(guān)乎我們所有人,大家要從思想上高度重視。
2、這項(xiàng)投資,即是對(duì)公司事業(yè)的投資,也是對(duì)我們團(tuán)隊(duì)成長的投資,阿米巴經(jīng)營的根本目的是培養(yǎng)理念一致的經(jīng)營人才,未來咱們公司的發(fā)展就要靠這些人才,希望大家積極投入,勇于擔(dān)當(dāng),踴躍接受挑戰(zhàn)和鍛煉,成長為理念一致的經(jīng)營人才。
3、改變學(xué)習(xí)的心態(tài)。這一次咨詢項(xiàng)目,我們不是學(xué)知識(shí),而是實(shí)戰(zhàn),是實(shí)實(shí)在在的干,是老師教會(huì)方法,自己扛著武器到陣地打仗。大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)方法和工具,并立即行動(dòng),按時(shí)完成階段性任務(wù)。
4、我們每個(gè)人都有本職工作,進(jìn)行阿米巴落地,勢必要有大量工作需要我們?nèi)ネ瓿?,我們要合理?guī)劃分配好時(shí)間,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗精神,做到本職工作和阿米巴學(xué)習(xí)落地兩不誤。
我輩中人,讓我們共同躬身入局,投身到阿米巴模式的學(xué)習(xí)和落地中,投身到共建偉大公司的事業(yè)中!